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无奈之下
* 来源 :http://www.cityalt.cn * 作者 : * 发表时间 : 2018-07-01 02:08 * 浏览 :

卢先生怀疑自己买到了“问题产品”,第二天他找到一家维修点检测,结果证实移动硬盘根本就是坏的,无法使用。卢先生又赶到购买店铺,要求退货,可刚理论了两句,就被店老板朱先生推出了门。他不走,店老板就拽着他的衣领往外拖,还威胁要打人。

株洲晚报11月23日讯(记者 邱峰 通讯员 聂志国)市民卢先生购买了一个移动硬盘,然而回家后发现根本无法使用。第二天他找到店铺老板理论,反遭老板威胁和推搡。昨日,工商部门介入调解。

然而,卢先生回家后将硬盘与电脑连接,却一点反应都没有。“买的时候硬盘确实没拆封,正常情况下,插上电脑应当提示安装驱动。”卢先生说,他将硬盘插入邻居的电脑,结果也没有反应。

卢先生介绍,11月19日,他在芦淞区建设南路“开元数码”购买了一个“东芝”移动硬盘。“老板跟我保证,硬盘100%是原装的,没有任何问题。”见老板如此承诺,卢先生付了520元货款。

根据消法规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。最终,朱老板退还卢先生520元货款,并赔偿1560元。工商人员对该店售假行为展开进一步调查处理。

昨日上午,工商人员要求朱老板出示移动硬盘的进货凭证,他却始终不愿拿出。经专业人员现场拆件检测,确认卢先生买到的移动硬盘不是原装正品,而是自行组装的假货。在店内,工商人员还发现了其他部分问题电子产品。

无奈之下,卢先生向工商部门寻求帮助。

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